Wenn wir Ihr Interesse geweckt oder Sie Fragen an uns haben, dann kontaktieren Sie uns gerne. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an kontakt@elys-home.de, füllen Sie unser Online-Kontaktformular aus oder rufen Sie uns unter +49 7562 6212614 an.

Wir verarbeiten im Rahmen des Buchungsprozesses nur die Daten, die Sie selbst angegeben haben (Buchungsdaten). Wir verarbeiten die Daten zur Bearbeitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung, dafür benötigen wir Ihre Adressdaten mit Anschrift, Kommunikationsdaten (wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sowie Angaben zu den Begleitpersonen (Namen, Geburtsdaten), sowie die Anzahl der Personen.
Die von Ihnen angegebenen Daten werden an unsere Mitarbeiter/innen weitergeleitet und werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für eventuelle Rückfragen an Sie verwendet und aufbewahrt. Sofern wir Ihre Unterkunftsanfrage manuell (über E-Mail oder Telefon) aufnehmen, speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem Reservierungssystem (Buchungsdaten). Im Anschluss erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Diese Daten werden unter keinen Umständen für andere Zwecke weiterverwendet oder weitergegeben. Nach der Bearbeitung der Buchung und Ihrem Aufenthalt werden Ihre Daten sofort gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht von gesetzlicher Seite besteht. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 b DSGVO. Sollte eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht bestehen werden diese Daten auf einem externen Datenspeicher in einem „Daten-Tresor“ verschlüsselt gespeichert und aufbewahrt.